Videokonsultasjon kan kun brukes dersom:

• du ikke har behov for fysisk undersøkelse
• du ikke er ukjent pasient

Du må disponere smarttelefon/PC/nettbrett, og vil få tilsendt en link for tilkobling.
(Du må ha kamera på din PC om du vil bruke PC.)

Prisen for videokonsultasjon er den samme som for vanlige legetimer.
Pasienten mottar faktura i etterkant av samtalen. Fakturagebyr vil komme i tillegg.

Slik fungerer det

• Du må først ringe legekontoret for å bestille time for videokonsultasjon.
• Du mottar en SMS med lenke til videotimen.

Trykk på lenken i god tid før timen og følg instruksjonen.
Nettsiden sørger for at kamera, mikrofon, høytalere og internett fungerer.

Hold «vinduet» åpent mens du venter på at legen ringer deg.

Tips for en god videosamtale på smarttelefon

• Vil du teste at det virker på forhånd? Gå til https://confrere.com/test på din smarttelefon, så kan du teste alt i god tid før du har time.
• Bruk gjerne headset/ørepropper som fulgte med mobiltelefon din, da får du bedre lyd og unngår ekko.
• Hvis du bruker trådløst nett bør du sitte så nærme ruteren som mulig.
• Hvis du bruker 4G, vær oppmerksom på at videosamtalen kan bruke ganske mye datatrafikk. For best mulig signal, still deg nært et vindu.
• Vil du vise frem noe til legen? Trykk på «snu-kamera» knappen, så brukes kameraet på baksiden av telefonen din.